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单台客户机正常开机,无法创建无盘的快捷方式,和计费连接正常,无法登录卡号的问题排查过程。

2020年11月25日 问题教程 暂无评论 阅读 72 次

今天下午,网吧的美女经理打电话来(不好意思拍图,我很害羞),说56号电脑能正常开机,能显示登录卡号,解锁以后可以正常上网。但是输入卡号以后登录,登录不上,而且无盘的快捷方式也不会自动创建了,在欢迎界面这里卡很久。其他电脑都正常。
显示欢迎界面以前有个鼠标箭头,在这里比别的电脑卡很久:

单台客户机正常开机,无法联网

登录无盘服务器查看56号机,发现有开机数据,网卡是0,网卡是0说明很久没有开机过了(绿化大师如果好几天客户机不使用,这个网卡速率会变为0)

单台客户机正常开机,无法联网
第一步,怀疑内存损坏,先检测内存,如下图:

单台客户机正常开机,无法联网

第二步,上面检测内存没问题,实在没法了,和别的客户机对换内存

单台客户机正常开机,无法联网

第三步,对换内存也无效,换一根网线测试,依然无效。

第四步,换了网线依然无效,更换客户机IP测试,依然无效。

第五步,换CPU试试。。。

单台客户机正常开机,无法联网

单台客户机正常开机,无法联网

咨询了朋友,朋友说让主板放电试。

第六步,给主板放电并拆掉内存只插1个。

单台客户机正常开机,无法联网

OK,总算可以正常了。

第七步,插2个内存,又点不亮了。

第八步,把内存和原来的电脑换回来 并都插上2个,搞定。。。

我已经有点吐血了,感觉关键是要主板放电,不知道被顾客瞎改了什么。。。。。。

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