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中国移动融合网关看电视的时候不能全屏,全屏以后就提示错误:51023的解决方法

2024年09月01日 问题教程 暂无评论 阅读 66 次

昨天晚上接到一个客户报障,说看电视的时候只能小框内看小画面可以看,一全屏就看不了。

小屏看电视正常

全屏以后的错误提示:

IPTV全屏错误

找后台重置数据,又删除各种APK重装都不行。

重置光猫

最后放大招,重置光猫,选择深度恢复出厂设置,重新注册过程中的各项参数要挨个点保存,然后注册完成以后,就可以正常观看了。

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